过去,蓝领被戏称为农民工,生活圈子仅限于工厂;如今,新时代的蓝领则是另一番模样:他们都是85后-95后的年轻男女,偏爱iPhone、热衷吃鸡、喜欢听歌、经常剁手、最爱却不是拼多多,享受生活也不落人后。
我们认为,蓝领群体聚集度最高的应该是在工业园区,因此本次我们选择了润家乐璟东景生活社区作为研究对象,对其生活及行为喜好进行全方位的调研及分析。
区位优势 产业集聚
项目位于苏州工业园区东富路9号润家乐璟生活社区,是园区首家社区型公寓。总建筑面积近10万平方,其中有4栋蓝领公寓,1栋白领公寓,润家乐璟天地商业中心包括有餐饮,娱乐,休闲等配套设施。常住人数高达5000多人,自开业至今,社区内公寓持续保持满租。
项目紧靠集科技研发、旗舰企业、科技孵化、中试产业等功能于一体的高教区二期,现周边已有金螳螂,宝时得,华为(在建)等大型企业和金浦设计小镇等新兴产业园。周边企业均步行可达乐璟天地商业中心,地理位置极其优越,并且周边并无其他商业配套。
同时,项目距离湖东CBD仅有15分钟车程,奥体中心10分钟,园区儿童医院10分钟公共配套设施完善。距离地铁6号线斜步路站(在建)仅200米,同时,距离地铁2号线金谷路站直线距离仅1KM,并有公交车直达。
润家乐璟东景生活社区覆盖圈示意图
爱健身,爱电影,多为大众消费
一、基本特征
本次调研实发700份,回收405份,抽样样本中,年龄分布以80%为男性员工为主,从年龄结构上看,25 岁及以下人群占比达 44% 。
(绿色:男性;蓝色:女性)
多数租客将此处视作过渡性住房,1 - 2 年后或因工资提高、工作变迁、返乡等原因不再继续租住。润家乐璟东景生活社区,周边主要覆盖教育培训、电子产业、酒店服务、制造业,以男性居多,上班时间70%以上为做六休一及无固定时间休息。
二、行为喜好
据调研结果显示,针对蓝领群体而言,游戏、运动、学习是生活的主旋律。据统计,居住在宿舍的蓝领们在非上班期间倾向于从事游戏娱乐、运动健身、阅读学习、购物、做家务、餐食等活动。窝在房间里看电影打游戏,是最常见的放松休息的方式。在休闲娱乐活动中,喜欢电影电视、电子游戏的员工数量较多;就运动健身活动而言,有较多蓝领选择跑步、羽毛球、健身器械、篮球、游泳、桌球、单车、乒乓球等运动。从蓝领平时的阅读行为来看,有不少员工倾向于看小说类和技能类书籍;其中小说类读物是他们首选阅读类型。
三、消费习惯
从整体统计来看,被访者80%以上活动半径基本为周边三公里为限。蓝领们日常消费主要集中在餐食和日常购物这两方面,另有部分人员在培训学习、运动健身和游戏娱乐等方面也有较多消费。从就餐主要形式来看,平时工作繁忙,每日三餐主要在食堂或外卖解决,另外小饭馆、半成品加工或者自己做饭也成为小部分人员的选择。
从调研结果来看,近一半的蓝领使用乐璟社区的有偿服务,且表示需要此类服务,特别是空调保洁、代发快递、洗衣机保洁等服务,且愿意支付的入室服务的费用集中在百元以下。
乐璟社区的公共洗衣间
乐璟 因你而变
润家乐璟东景生活社区客群是非常典型的 90 、00 后年轻群体,且男性偏多。他们在「 996 」繁忙工作之余,更看重个人空间和自我放松。通过区域市场及客群研究,精准对焦目标群体,利于提高运营能力及效率。例如,数据显示,70% 的租客休闲娱乐的首选是健身和看电影,润家乐璟东景生活社区也以此为主题举办相关社群活动,例如篮球联赛、露天观影、增设开放式阅览室,提供更多的小说类书籍、提倡公益的淘书漂书等活动,从而提高租客参与度,优化体验。另外,从项目客群偏向于大众消费,因此润家乐璟东景生活社区作为社区型的公寓运营方可引入大众品类的展销资源,开展社区间的二手交换义卖等活动,或催生更多客户需求。
多样丰富的大社区活动
此外,为了提升居住体验,乐璟从最早只有简单集宿功能的1.0版本,逐步升级到了2.0版本。现在,餐饮、购物、金融、通讯、休闲娱乐等需求,不出大门就能得到满足。为了保证安全,店家燃气设备和排烟排污管道均进行了改造。乐璟为大家引进更多的优质的餐饮品牌,满足大家的一日三餐,引入24小时便利店、超市、集中餐饮美食广场、水果超市、健身房、美发店、医药商店、ATM、网吧等生活服务商。统一化管理,丰富住户的生活,提升住客满意度!