银行账户是企业开展经营活动、获取各项金融服务的基础，银行账户的便捷和安全使用对企业意义重大。为全面落实取消企业银行账户许可各项工作要求，平安银行广州分行以客户需求为出发点，坚持优化企业银行账户服务，积极推广口袋财务APP线上受理业务新渠道，为企业提供便捷安全的账户服务。
口袋财务APP在原有满足企业客户查询余额、转账、银企对账等日常账户使用需求的基础上，还在近期推出了企业账户信息线上预约变更的新功能。通过口袋财务APP，客户可以查询变更业务所需资料并在线上发起变更申请，按系统提示上传影像资料。提交后，后台人员对客户申请业务及相关资料进行预审，审核通过后系统通知客户携带资料前往银行网点办理业务。流程的优化缩短了客户在银行网点办理业务的时长，提高了客户的服务体验。新功能的上线得到了客户的广泛认可，客户体验后表示线上渠道有助于降低沟通成本和时间成本，减少因资料准备不齐全而多次往返银行的情况，在网点办理业务的效率也明显得到了提升！
在优化企业服务体验的同时，平安银行还利用其严格先进的风险管控手段，致力于口袋财务的安全运行，为账户资金信息提供技术保障。据平安银行广州分行工作人员介绍：针对客户手机丢失和中毒等最为关注的安全问题，客户可以通过企业网银、95511客户服务热线和银行网点三种途径暂停口袋财务APP服务，即使客户不慎遗失手机也能有效避免盗用。此外，口袋财务APP拥有强力反病毒技术，通过密码控件、通道加密、SSL安全传输协议等手段，防范中毒风险；利用人脸识别、语音识别等生物特征技术，结合金融级数据加密手段、防攻击等多重措施有效防钓鱼网站，全程确保客户信息安全，让客户用得安心。
未来，平安银行广州分行将继续大力推广并指导企业用户使用口袋财务App，充分利用科技赋能，守卫企业资金信息安全，为企业带去更加优质高效的账户服务。（安银）
