京城广厦新转向：携手贝壳找房，共筑行业“天网”

风吹草低见牛羊,这是多数人对内蒙古的记忆。这里不仅是中国畜牧业重镇,也是两千多万内蒙古人安居乐业的地方。在内蒙古的房产经纪江湖里,京城广厦有着足够响亮的名号。

(京城广厦内蒙古门店)

2004年,京城广厦在北京成立,2007年入驻内蒙古,公司以北京为中心,重点发展华北、西北等区域。企业发展至今经营范围已覆盖:地产开发、房产经纪、销售代理、装饰工程、金融投资、旅游开发等六大业态。房产领域的综合布局,让京城广厦不仅在内蒙古,甚至在在蒙、甘、宁三个省都算得上第一品牌,但在房产经纪服务方面,京城广厦董事长李占飞一直有着隐忧。

我们现在从业人员的职业化程度不够,服务能力参差不齐,因为这个行业很难留下人,他干三个月、五个月最多一年就走了,可能从业一年的老经纪人都很少,店里经纪人几乎每年换一圈。李占飞认为,经纪人流动性太强对于整个行业的良性发展是非常致命的,没有人才留下,也就没有最重要的人力资源积累。同时,他注意到假房源这个行业痼疾依然根深蒂固:发布不存在的假房源,房源图片被精修了一遍又一遍,吸引客户上门后转口直言房子不在了久而久之,客户的观感和信任根本无从谈起。

行业的未来朝哪走?能否建立一个体系,让经纪人都能用真房源、真心话来对待客户?甚至同行间也打破藩篱,所有品牌都能真正开放,真正合作?李占飞对此有许多种想象,他将这种理想化的合作比喻成天网,希望通过这个合作网络,实现行业、经纪人、客户的多方共赢,让这个行业走上健康发展轨道。

为了将这种想象变为现实,解决京城广厦乃至整个行业遇到的痛点,李占飞和团队在几年前进行过许多尝试。然而,大厦并非一日建成,面对现实情况的复杂性,李占飞认为,中国可能不会出现天网了。

2018年4月,贝壳找房破土而出,以其创新的平台模式、海量数据、技术的积累,一出场便吸引了行业目光。作为行业老兵的李占飞,早已关注到这个脱胎于链家的平台型企业。

而最让李占飞看好的,则是贝壳要做的事儿:把全国房产经纪服务做得最好的链家积累了17年的东西拿出来,共享给行业,构建一个开放、合作的平台。这些东西,又能支撑真房源落地,覆盖一亿多套房子精准数据的楼盘字典,有新开发的VR看房技术,更有能让经纪人跨门店、跨品牌合作,通过贡献度分佣的ACN经纪人合作网络。

贝壳的模式,比我想象的天网还要走到前面,因为大家打破藩篱进行合作的基础是真房源,而全行业只有贝壳有技术、有实力做到真房源。去年进入呼市,我们对它不陌生,因为我们也是从北京出来,对链家比较了解。所以在跟贝壳深度接触后,我们越来越感觉到贝壳是真的在朝着构建行业共生、共赢模式的道路上前进,并且在全国范围内收获了越来越多伙伴,李占飞现场接受采访时,透露出他与贝壳相识相知的心路历程,所以我其实去年8月就开始接触贝壳、了解贝壳,现在一年过去,我们也终于走到这一步,开始放开手脚走向合作。

(京城广厦贝壳找房签约发布会现场)

对于京城广厦和李占飞而言,与贝壳找房合作是一个全新契机,贝壳找房也为服务者构建了基础设施,并助力优质服务者长期发展和耕耘,此次合作京广将步入新居住时代。

我很看好我们与贝壳的合作,李占飞认为,贝壳找房在流量、数据、资源、技术、供应链等多个方面积累的优势,为推动打造良性竞争的正循环提供有力保证。楼盘字典、全生命周期真房源验真系统、VR看房等核心资源与技术建立起真房源的行业标准与用户信任,彻底解决了假房源的问题,这些都是京城广厦缺少的。

(京城广厦董事长李占飞)

李占飞表示:此外,我们还很看重贝壳在营销、系统、运营、品牌、交易、人才、供应链等各个领域的开放赋能,这正是目前京广突破发展瓶颈的迫切需求。我相信,京广与贝壳的全面合作将为这个行业带来全新的面貌。

在签约发布会现场,李占飞还发布了京城广厦八大服务承诺,包括物业欠费先行垫付、客户投诉做到24小时反馈、绝不吃差价、交易不成退代理费等内容,很多都是在内蒙古房产经纪行业首次出现。这八大承诺当然是京城广厦未来服务品质的一次革新,也是李占飞与贝壳合作的决心,从想法上对用户好,到落实到企业承诺层面的一层层保障,相信未来京城广厦与贝壳能得到客户更多的信赖,而这也将反过来刺激行业越发规范,让经纪人得到更多社会认同与尊严,让整个行业迈向品质正循环的轨道。

与贝壳合作以后,李占飞重新对公司规划进行了调整,有了更多雄心。我们计划五年进驻全国五十个城市,主要发展三、四城市,搭建五千家门店,并通过良好的服务形成京广的品牌美誉度。他坚信,与贝壳合作后,京城广厦正走上方向正确的快车道上。