2024年1月，来自山东中医药大学的“医网直前队”大学生志愿者们，于济南开展了他们为期一周的调研活动，此次活动旨在了解济南市目前的医疗卫生资源分配，着眼于“互联网+医疗”推动家庭医生基层普及的应用和增强对智慧医疗的认识。从而对当地的医疗平台和发展规划进行参考，向健康发展做出参考和建议。
志愿者们于济南市市政大夏，在有关专业人士的引导下参与了业内座谈会及讲座等。通过此次座谈会，者愿者们切实了解了“互联网+医疗”在当前社会的发展水平和应用状况。完善了从线上资料和网上背景中萌生的问题，明确了调研的问题与方向。
在初步的了解过后，志愿者们投身于基层实地的考察了解，深入济南市的街道、小区、社区、医院等。通过预先设置的调查问卷及走访询问等形式，从中获取目前济南智慧医疗的发展情况，了解平台资源分配以及人们的看法与建议。基于此，志愿者队员们能更好的分析“互联网+医疗”相关数据和作用效果。
根据实地询问采访，济南市“互联网+医疗”已具备相当的规模，其采用网络预约、线上诊疗、配送药物等形式，极大的方便了当地人民的看病寻医，寻求医疗解答等需求。济南市中医院联合社区地方医院及上级医院，通过线上线下一体化的诊疗模式，推出智慧医养平台，扩大了中医的服务范围和普及程度，发挥了中药独特的疗养优势。越来越多的中老年人通过这种医疗模式惠及自身，也了解了更多的医药知识，增加了家庭医生在基层的普及程度。
根据整合数据得出的调研报告所展示，济南市“互联网+医疗”的建设已卓有成效，基于此志愿者们提出了相关的建议和见解。在当前医疗资源分配不均的现实和人们对健康需求提高之间的矛盾持续存在的现状中，发展“互联网+医疗”起到了提升医疗服务质量和减轻医疗机构负担的效果，切实改善了目前情况，提高了基层家庭医生的普及率，已是当前医疗体系中不可或缺的一部分。他们提议，在未来，应当加强“互联网+医疗”的宣传和推广，加大“互联网+医疗”的服务范围，加深“互联网+医疗”的便民作用，切实解决医疗资源难题，促进医疗模式现代化改革，开拓线上线下一体化的智慧健康服务新征程。
团队成员表示，这次的调研活动是学校实践劳动与社会服务相结合的良好典范，不仅锻炼了自身的合作和实践能力，还加强了中医学院与医院、社区的交流合作，展现了自身的优良形象。团队负责人表示，他们将持续关注济南市的智慧医疗发展状况，积极参与社会服务并展开合作，为社会健康服务发展与中医药特色优势合作做出贡献。
在未来，济南市有望借助智慧医疗的力量，构建更加智能化、高效化的医疗体系，提高医疗服务水平，让更多市民享受到先进的医疗科技带来的便捷与优质服务。同时，这也将为智慧城市建设提供有力支持，推动城市新模式的发展探索取得更为显著的成果。愿未来的城市发展中，智慧医疗成为城市可持续发展的亮丽底色。
